Política de Privacidade

1. Quem somos

O VisitaMais é uma plataforma de gestão de visitas médicas para representantes e propagandistas da indústria farmacêutica. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome completo e endereço de e-mail, fornecidos no momento do login.
• Dados inseridos por você: informações da sua carteira de médicos (nomes, CRMs, endereços, horários), roteiros de visitas e comentários.
• Fotos escolhidas por você: ao usar a captura de cartão por foto, a imagem é enviada para armazenamento privado e processada para executar a funcionalidade solicitada. O processamento por IA usa uma URL assinada temporária. Planilhas Excel são lidas localmente no seu dispositivo e o arquivo não é enviado ao servidor para extração.
• Dados de pagamento: processados de forma segura pelo Stripe, quando aplicável. Não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores.
• Dados de uso e cookies: informações técnicas sobre navegação para melhorar a experiência e exibir anúncios.

3. Como usamos seus dados

• Fornecer e manter as funcionalidades do aplicativo;
• Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura;
• Enviar comunicações importantes sobre sua conta;
• Extrair dados de fotos quando você aciona o Quick Add e processar planilhas localmente quando você escolhe importá-las;
• Melhorar nossos serviços e a experiência de uso.

4. Publicidade e Google AdSense

O site do VisitaMais pode utilizar o Google AdSense para exibir anúncios. O Google e seus parceiros podem usar cookies para publicidade conforme as políticas aplicáveis. A versão nativa do VisitaMais distribuída pela Apple App Store e pelo Google Play não carrega o script do Google AdSense. Para mais informações sobre como o Google usa dados em sites parceiros, visite policies.google.com/technologies/partner-sites.

5. Cookies e armazenamento local

No site, utilizamos armazenamento do navegador e, quando aplicável, cookies essenciais para autenticação e preferências. Cookies de publicidade podem ser usados somente na experiência web quando o AdSense estiver habilitado. No aplicativo nativo, preferências e suporte offline podem ser armazenados localmente no dispositivo. Acesso à câmera ou fototeca acontece somente após uma ação explícita do usuário em recursos que utilizam imagem.

6. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários à operação, como Base44 (infraestrutura), Stripe (pagamentos, quando aplicável) e Google (publicidade na experiência web, quando habilitada), sempre limitado ao necessário para a prestação do serviço.

7. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a acessar, corrigir, exportar e excluir seus dados pessoais a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo ou use a opção "Excluir Conta" disponível no menu do aplicativo, que remove permanentemente sua conta e todos os seus dados.

8. Exclusão de conta e dados

Você pode excluir sua conta e os dados associados diretamente no aplicativo, através do menu → Excluir Conta. A exclusão é permanente e irreversível. Se você não tiver mais acesso ao aplicativo, use nosso recurso web de exclusão de conta para iniciar a solicitação.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS) e controles de acesso por usuário.

10. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados, entre em contato: suporte.visitamais@gmail.com.